Stand: August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Leverkusen e. V.
Königsberger Platz 26
51371 Leverkusen

Telefon: 02 14 / 26 06 – 0
E-Mail: kreisverband@awo-lev.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt:

AWO Datenschutzbeauftragter
Königsberger Platz 26
51371 Leverkusen

Telefon: 02 14 / 26 06 – 0
E-Mail: datenschutz@awo-lev.de

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen und die Inhalte von Anfragen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Art der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

4. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technische Verbindungsdaten. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Wir haben mit STRATO einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO.

5. Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unberechtigten Zugriff Dritter geschützt werden. Ein vollständiger Schutz der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder den Zugriff auf bereits in Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen ermöglichen.

Technisch unbedingt erforderliche Cookies und Technologien werden eingesetzt, soweit dies für die Bereitstellung der Website oder einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist in diesen Fällen § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nicht erforderliche Cookies, externe Inhalte und vergleichbare Technologien werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

7. Real Cookie Banner

Wir verwenden Real Cookie Banner, um erforderliche Einwilligungen einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Anbieter der Software ist:

devowl.io GmbH
Tannet 12
94539 Grafling

Real Cookie Banner ist lokal auf unserem Webserver installiert. Beim bloßen Einsatz der Software wird keine Verbindung zu Servern des Anbieters hergestellt.

Zur Verwaltung und zum Nachweis Ihrer Entscheidung werden insbesondere der Einwilligungsstatus, der Zeitpunkt der Entscheidung und eine technische Kennung verarbeitet. Hierzu wird ein technisch erforderlicher Cookie in Ihrem Browser gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweis- und Dokumentationspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Der Zugriff auf Ihr Endgerät ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG erforderlich, damit die von Ihnen getroffene Entscheidung gespeichert und berücksichtigt werden kann.

Ihre Einwilligungsentscheidung bleibt gespeichert, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder den entsprechenden Cookie in Ihrem Browser löschen. Gesetzliche Nachweispflichten bleiben unberührt.

8. Kontaktformular und Ninja Forms

Auf unserer Kontaktseite stellen wir ein mit der lokal installierten Software Ninja Forms erstelltes Kontaktformular bereit.

Bei der Verwendung des Formulars verarbeiten wir insbesondere folgende Angaben:

• das ausgewählte Seniorenzentrum,
• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Betreff,
• Inhalt der Nachricht,
• Zeitpunkt der Übermittlung,
• technische Verbindungs- und Sicherheitsdaten.

Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verwendet. Abhängig von Ihrer Auswahl wird die Anfrage an das zuständige Seniorenzentrum weitergeleitet:

• AWO-Seniorenzentrum Rheindorf gGmbH, Königsberger Platz 26, 51371 Leverkusen,
• AWO-Seniorenzentrum Stadt Leverkusen gGmbH, Tempelhofer Straße 2, 51375 Leverkusen.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder mit vorvertraglichen Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Die Formulardaten werden auf unserem Webserver verarbeitet. Ninja Forms stellt lediglich die technische Formularfunktion bereit. Eine Übermittlung der Formulardaten an den Hersteller von Ninja Forms findet durch die lokale Formularverarbeitung nicht statt.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular nach Möglichkeit keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen Informationen. Wenden Sie sich bei vertraulichen pflegerischen oder medizinischen Anliegen bitte unmittelbar an das zuständige Seniorenzentrum.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und des Inhalts Ihrer Anfrage zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In den übrigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

10. Spam-Schutz mit WP Armour

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Spam-Eingaben verwenden wir die lokal installierte Software WP Armour – Honeypot Anti Spam sowie WP Armour Extended.

WP Armour fügt den Formularen technisch versteckte Eingabefelder hinzu. Diese Felder sind für normale Besucher nicht sichtbar und werden von ihnen nicht ausgefüllt. Automatisierte Programme können anhand des Ausfüllens dieser Felder als mögliche Spam-Bots erkannt werden.

Die Grundfunktion von WP Armour arbeitet lokal auf unserem Webserver. Dabei werden keine Tracking-Cookies gesetzt und keine Daten zur Spam-Prüfung an externe Server des Plugin-Anbieters übertragen.

Die eingesetzte Extended-Version kann zusätzlich abgewiesene Formulareingaben, den Zeitpunkt der Übermittlung und die IP-Adresse des absendenden Systems protokollieren. IP-Adressen können vorübergehend gesperrt werden, wenn von ihnen wiederholt als Spam erkannte Eingaben übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Schutz unserer Website und unserer Kommunikationssysteme vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Formulare und IT-Systeme.

Gespeicherte Spam- und Sperrdaten werden gelöscht, sobald sie für die Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Weitere Informationen zur Funktionsweise finden Sie auf der Plugin-Seite von WP Armour.

12. Wartung, Backups und Sicherheitsüberwachung mit WP Umbrella

Für die technische Wartung, Sicherung und Überwachung unserer WordPress-Website verwenden wir WP Umbrella. Anbieter und Auftragsverarbeiter ist:

LIVEN STUDIO SAS
4 rue de la République
69001 Lyon
Frankreich

WP Umbrella wird insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt:

• Erstellung und Verwaltung von Sicherungskopien,
• Überwachung der Verfügbarkeit und Leistung der Website,
• Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse,
• Durchführung technischer Wartungsarbeiten und Aktualisierungen,
• Erstellung von Wartungsberichten,
• Fehlererkennung und Fehlerbehebung,
• Bereinigung und technische Verwaltung der WordPress-Datenbank.

Dabei können insbesondere die Website-Adresse, technische Systeminformationen, installierte WordPress-Komponenten, IP-Adressen, Protokolldaten, Identifikatoren, Zeitstempel und Informationen über die Verfügbarkeit der Website verarbeitet werden.

Da WP Umbrella Sicherungskopien der Website erstellen kann, können die Backups außerdem personenbezogene Daten enthalten, die auf der Website oder in ihrer Datenbank gespeichert sind. Dazu können beispielsweise Kontaktformularanfragen, Benutzerinformationen und technische Protokolldaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und aktuellen Bereitstellung unserer Website sowie in der Wiederherstellbarkeit der Daten bei technischen Störungen oder Sicherheitsvorfällen.

Wir haben mit LIVEN STUDIO einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen beziehungsweise die vom Anbieter bereitgestellte Auftragsverarbeitungsvereinbarung in den Nutzungsvertrag einbezogen.

Nach Angaben des Anbieters wird die WP-Umbrella-Anwendung auf Servern innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums betrieben. Soweit Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, stützt WP Umbrella die Übermittlung nach eigenen Angaben auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Bei Beendigung des Vertrags werden personenbezogene Daten nach den Angaben des Anbieters grundsätzlich innerhalb von 90 Tagen gelöscht oder zurückgegeben. Verbleibende Sicherungskopien werden entsprechend den vertraglichen Löschfristen entfernt. Die konkrete Aufbewahrungsdauer einzelner Website-Backups richtet sich außerdem nach der von uns gewählten Sicherungs- und Aufbewahrungskonfiguration.

Weitere Informationen finden Sie in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung von WP Umbrella und in der Datenschutzerklärung von WP Umbrella.

13. Lokal eingebundene Google Fonts

Diese Website verwendet Schriftarten, die ursprünglich von Google Fonts bereitgestellt wurden. Die benötigten Schriftdateien sind lokal auf unserem Webserver gespeichert und werden von unserer eigenen Domain geladen.

Beim Aufruf unserer Website wird daher allein aufgrund der Darstellung dieser Schriftarten keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt.

14. Lokal eingebundenes Font Awesome

Zur Darstellung von Symbolen verwenden wir Font Awesome. Die benötigten Dateien sind lokal auf unserem Webserver gespeichert. Beim Aufruf unserer Website wird aufgrund der Darstellung dieser Symbole keine Verbindung zu Servern von Fonticons, Inc. hergestellt.

15. Google Maps

Auf einzelnen Anfahrtsseiten binden wir den Kartendienst Google Maps ein. Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps wird zunächst durch eine lokale Inhaltssperre blockiert. Eine Karte wird erst geladen, wenn Sie über den Cookie-Banner oder die Inhaltssperre ausdrücklich in die Verwendung von Google Maps eingewilligt haben.

Nach Ihrer Einwilligung stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
• aufgerufene Seite,
• Browser- und Geräteinformationen,
• Standortdaten, sofern Sie die Standortfunktion Ihres Geräts freigeben,
• Interaktionen mit der Karte,
• Cookie- und Identifikationsdaten.

Wenn Sie gleichzeitig in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die Nutzung der Karte möglicherweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Auf die weitere Verarbeitung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss.

Google Maps kann nach seiner Aktivierung weitere Dienste und Schriftarten von Google nachladen. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC und andere Konzerngesellschaften in den USA oder in sonstigen Drittländern kommen.

Die Verwendung von Google Maps erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Datenübermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gestützt werden. Ergänzend kann Google Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission verwenden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und in den Nutzungsbedingungen von Google Maps.

16. Externe Links

Unsere Website enthält teilweise Links zu Internetseiten anderer Anbieter. Beim bloßen Anzeigen unserer Seiten wird über einen normalen externen Link noch keine Verbindung zur verlinkten Website hergestellt.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Datenverarbeitung ist grundsätzlich der Betreiber der aufgerufenen Website verantwortlich. Bitte beachten Sie die dort bereitgestellten Datenschutzhinweise.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erhalten innerhalb unserer Organisation nur diejenigen Stellen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt werden, die uns beim Hosting, bei der technischen Wartung, bei der Datensicherung oder bei der IT-Sicherheit unterstützen. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit ihnen einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Übermittlung an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

18. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder Sie berechtigt die Löschung verlangen. Dies gilt nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe eine weitere Speicherung erforderlich machen.

19. Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Einwilligungen zu Cookies und externen Inhalten können Sie über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen.

20. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die verantwortliche Stelle oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

21. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

22. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Für Verantwortliche mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Internet: www.ldi.nrw.de

23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.